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【名匠17年 成長17年】肖駿:越努力,越幸運!

發佈時間:2019-07-06

  
“人生如茶,第一道苦若生命,第二道香似愛情,第三道淡如清風。”人生有苦澀也必定有甘甜,這是株洲紅旗店大區經理肖駿在名匠五年的感悟。八零後與生俱來的勇敢執著加上他天生的嚴謹和穩重,他是那個永遠把“責任”二字放在第一位的家裝人,也是那個永遠讓業主感到放心和輕鬆的務實派。

 

人物檔案

 

人物:肖駿

年代:八零後

籍貫:湖南益陽

職位:名匠裝飾株洲紅旗店大區經理

 

勇敢者

不拘泥現狀,勇敢追逐夢想。
 

2004年,在大部分同齡人正備戰高考時,18歲的肖駿毅然踏上了南下北上的打工之路,揣著僅有的500元現金,輾轉了廣州、石家莊、甘肅等地,最艱難的時候,晚上睡在樓梯過道、連續十天啃饅頭就水,在人生地不熟的城市,發過傳單,做過加油工人,當過設計學徒........在不斷變化的工作崗位中,他漸漸形成了一套自己的做事準則,也在年少的心中埋下了一顆“責任”的種子。遺憾的是,電玩城銷售的工作剛剛有點起色,受國家政策和內部因素的影響,電玩城突然關門停業。

 

在外漂泊10年,一切又回到原點。

 

2014年,肖駿回到了老家,認識了當時在名匠裝飾上班的愛人,她在2007年大三的時候進入名匠實習,一獃就是7年,“我在名匠的這些年,從未想過跳槽。你有銷售的基礎,若還在糾結要進哪個行業哪家公司工作的話,名匠就是最好的選擇!”     

 

有了愛人的支持,肖駿決定試一試,在他心裡:腳下的大地沒有路標,因為只要邁開就有可能開闢一條大道;身處的世界沒有固定主題,因為一切都可能發生。選擇名匠裝飾,更多的源於他那顆敢於挑戰的心和對未來的美好期望。


肖駿早年走南闖北生活照(下圖為肖駿和他妻子)

 

執著者

“無論是工作還是學習,不是一朝一夕就能完成,需要沉澱,需要積累。”

 

執著者,有他的信念和堅守,也將迎來他的收穫和成就。

 

2014年,肖駿正式成為了名匠裝飾市場部的一員,也開始了從裝修小白到業務精英的蛻變之旅。

 

第一次拿起電話和客戶溝通,因為太過緊張又不夠專業,說話結巴、沒有底氣,三兩句就詞窮了,根本吸引不了客戶,更談不上和客戶見面了。肖駿也一度陷入迷茫和焦慮。

 

為了更快得踏出第一步,肖駿虛心請教身邊的前輩,琢磨別人打電話的亮點,依葫蘆畫瓢,現學現用,再慢慢摸索出新的技巧。經過一段時間的努力,當他再次拿起電話和客戶溝通,竟覺得有聊不完的話題。

 

業務水平上來了,自然有越來越多的客戶主動來公司找他定裝修。肖駿覺得:“無論是工作還是生活,很多事情並不是一朝一夕就能完成,需要沉澱,需要積累。只要時機成熟,一定會得到應有的回報。”


肖駿部分工作場景照片

 

幸運者

”除了肖駿,我誰都不找。“

 

如果說走南闖北的10年是他行萬里路的過程,那麼在名匠的5年,則是他遇人無數、收穫幸運的5年。  

                       

2015年的客戶毛叔,去了公司三次沒定下來,之後大概一兩天就會到公司一趟找肖駿咨詢,在短短的半年內,毛叔的來訪次數高達上百次,公司從店總到保潔阿姨,全部都認識了他。面對如此費時費神費精力的客戶,肖駿也曾打過退堂鼓,但看著毛叔每次滿載而歸的喜悅之情溢於言表,對他的信任感和認可度與日俱增,甚至表達出把我當兒子的想法,他深深感受到了自我的價值和身上背負的“責任”二字,於是調整好心態,珍惜每一段與客戶之間的緣份。最後,毛叔是直接帶著工程款來簽設計合同的......後來還陸續給肖駿介紹了近十位客戶,逢人就說肖駿好,名匠棒,儼然成了名匠的鐵桿粉絲和金牌宣傳員!

 

2018年的客戶易阿姨,在新房裝修的過程中老公過世了,悲痛萬分。肖駿只要一有時間就去探望易阿姨,時刻記得發信息打電話慰問安撫,後來易阿姨把姐姐介紹到名匠搞裝修,只說了一句話:“除了肖駿,我誰都不找!”

 

“真誠創造價值”、“為客戶交付更滿意的產品”,肖駿一直朝著這個方向努力著,同時也收穫了來自客戶的點滴感動。




上圖為客戶送錦旗,下圖為肖駿在工地

 

領頭人

”遇到事情不要怕,有公司在!有我在!“

 

得益於這些年走南闖北的經歷,也沒有辜負在名匠數千個日夜的不輟奮戰,這些珍貴的摸索和踐行,一點點積累起來,成為他快速成長的有力跳板。

 

2018年3月,肖駿晉升為株洲名匠紅旗店飛虎隊的大區經理,從一個人的奔跑變成了一群人的馳騁,從一個人的收穫變成了一群人的碩果。

 

“作為團隊的領頭人,我有責任幫助他們解決無論生活還是工作上的問題,不能辜負他們對我的信任。”

 

團隊中唯一一名來自外省的成員,是兩個孩子的媽媽。剛來公司的近半年時間里,她業績平平,每到逢年過節,公司員工基本上都回老家了,只有她始終留在公司,肖駿勸她回家看望一下家人,她瞬間淚流滿面:哪個當媽媽的不想念孩子,但家裡經濟條件不好,目前沒有穩定的經濟收入,回家探親存在太多的阻力與辛酸。肖駿百感交集,告訴她不用擔心,困境只是暫時的,經濟上有困難可以隨時開口,同時幫她搜集、整理與剖析現有客戶的資料,點對點地幫助她制定出一套行之有效的攻關策略和實施方案,對她心態的改善與業績提升有了明顯的幫助。

 

還有一個組員,父母是名匠裝飾的客戶,在裝修服務的過程中,欣賞名匠人的負責和用心,很看好這個平臺,於是2017年將他兒子介紹給肖駿到名匠上班。但過了一段時間,他父母見兒子經常很晚回家,有點不支持他的工作,組員很是困擾。於是肖駿找了一個合適的時間,帶著組員一起去上門拜訪,耐心得向他們解釋:裝修是個大事情,需要花很多時間和業主溝通,而為了不影響業主的上班時間,只能選擇晚上的時間段。通過這一次上門溝通後,叔叔阿姨理解了工作的性質,更加支持兒子的工作,組員也更加放開手腳去做,而且做得越來越順。

 

“團隊管理人員的價值,往往是通過團隊伙伴的優秀與成功來體現的!我決心在今後的工作中,緊密地和伙伴們攜手並肩抱成一團,相互提升,共創佳績,為名匠的輝煌體現我的人生價值!”

 







肖駿與團隊的部分合影

 

感恩者

”名匠17周年大慶,感恩有你,未來可期!“

 

無數個夜以繼日的蟄伏奮鬥,無數次永不言棄的摸索突破,帶來的是一場精彩的人生蛻變。五年的艱辛付出和汗水浸漬,買房、結婚、一個可愛的女兒、一群一輩子的朋友........名匠這個平臺讓他收穫了太多。

 

“在名匠這五年時間,我由一個比較懶散的人變得更加上進,由一個比較內向、不願意善於交際的人變得更加自信,談吐也更加穩重。我希望我的組員都能實現自己的夢想,而我能服務好更多客戶,交更多朋友,名匠裝飾17歲了,祝名匠裝飾業績長虹。

 

名匠17周年慶,肖駿與客戶、與組員溝通場景

 

  用汗水為成功鋪路

用時間為夢想加冕

 

責任

不是隨口說出的一個詞

而是一種堅持、一種信念

用真誠服務每一位客戶

不負每一份信任

 

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